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L'enquête de satisfaction
Dans le cadre de la certification Qualivilles, une enquête de satisfaction annuelle est effectuée pour améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
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Agenda
18 avril 2024
Pourquoi Jessica a-t-elle quitté Brandon ?
Jessica : « Brandon, ou bien tu me parles, ou bien je te quitte ». Brandon, ancien pilote de drone de l’US Air Force va parler, elle va le quitter. Commence alors une enquête puzzle ultra connectée...
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La politique qualité relations usagers
Pour répondre aux besoins des Miramasséens, la ville de Miramas et le CCAS s’engagent dans une démarche d’amélioration continue de la relation à l’usager et de certification Qualivilles.
